Нужен ли сайту раздел FAQ?

[Юрий Красильников]

Как мне кажется, необходимость данного раздела давно назрела. Часто на форуме возникают одни и те же вопросы - как прислать фото, как их обработать и т.п. Ответ - это уже обсуждалось на форуме, а вот где - не помню

Хотелось бы узнать мнение других участников на сей предмет, а также вопросы для включения в faq, если мнение положительное.

[АС]

Очень здравая идея. Можно сделать как у других: сразу составить список часто задаваемых вопросов с ответами на них и сделать ответы на другие вопросы on-line. Поддерживаю (голосовать не могу - статус гостя, а пароля не помню).

[etienne]

Поддерживаю! Думаю это должна быть тема на форуме, прикрепленная на видном месте, и чтобы "актив" сайта мог по мере необходимости редактировать, добавлять новые возникающие вопросы и ответы на них.
И желательно, чтобы ссылка на эту тему, когда она будет готова, появилась бы либо на главной странице, либо на странице "О проекте"

[Юрий Красильников]

Поддерживаю! Думаю это должна быть тема на форуме, прикрепленная на видном месте, и чтобы "актив" сайта мог по мере необходимости редактировать, добавлять новые возникающие вопросы и ответы на них.
И желательно, чтобы ссылка на эту тему, когда она будет готова, появилась бы либо на главной странице, либо на странице "О проекте"

Может, даже так: традиционные и проработанные вопросы - на странице сайта, и там же - ссылка на раздел форума, где идет утряска еще не устоявшегося.

[Юрий Красильников]

Тогда - начнем список вопросов?

----------------

- Что такое - регистрация на сайте?

- Какие преимущества у регистрации перед присылкой фото по почте?

- Как подготовить фотографии для каталога?

-------------------

Формулировки, чувствую, корявые, может, кто-то лучше изложит?

[АС]

Может быть даже отсортировать вопросы по разделам:

Регистрация и сведения об участнике проекта
Подготовка файлов и статей перед размещением
Соблюдение авторского права
Изменение и дополнение информации

К разделу об авторском праве вопросы:

Могу ли я разместить фотографии, автором которых я не являюсь?

Могу ли я использовать материалы с Вашего сайта?

Как связаться с автором, если не указан его почтовый ящик?

Вопрос по регистрации:

Как изменить мои сведения в авторском интерфейсе?

[Павел @sobory.ru]

http://sobory.ru/forum/viewforum.php?f=16
Конечно, нужен.

[etienne]

http://sobory.ru/forum/viewforum.php?f=16
Конечно, нужен.

Павел, надо бы обеспечить новый раздел модераторами
И еще, туда все темы переносить, касающиеся первых шагов на сайте?

[Павел @sobory.ru]

Модераторы появились.
Переносить не надо, лучше создавать новые темы.

[Юрий Красильников]

Модераторы появились.
Переносить не надо, лучше создавать новые темы.

Мне тоже думается, что новые темы - правильнее. Можно изложить суть, и ничего кроме. А в уже перенесенных темах - как-то мысли в стороны уходят.

Вот две уже перенесенные туда темы, по 7 сообщений в каждой, посвящены одному и тому же - "предпродажной подготовке" фото. К тому же у одной из них заголовок совершенно не по теме - поди догадайся, почему в частых вопросах оказалась церковь Казанской иконы?

А хватило бы вместо этих двух тем следующей цитаты из Павла:

Идеальных вариантов два:
1. Фотография, уже обработанная в ФШ: размером примерно 700-750 точек по наибольшей стороне, размер файла 90-110 килобайт. Яркость/контрастность/уровни выведены.

2. Исходник, с которым можно работать: размер файла не менее 500 килобайт, сохраненный в jpg c высоким уровнем качества, иначе повторная конвертация в jpg убивает качество напрочь и делает невозможной обработку файла.

Предпочтителен первый вариант при соблюдении всех условий. Если что-то не соблюдается, лучше получить исходник и работать с ним.

[Юрий Красильников]

Завел первую тему с ответами на пару вопросов. Критика, замечания и предложения приветствуются

[Павел @sobory.ru]

Мне кажется, для удобства посетителя имеет смысл делать в одной теме один вопрос и один ответ. Если уж и группировать вопросы, то очень родственные.

[Александр Богданов]

Мне кажется, для удобства посетителя имеет смысл делать в одной теме один вопрос и один ответ. Если уж и группировать вопросы, то очень родственные.

Полностью согласен.

[Юрий Красильников]

Мне кажется, для удобства посетителя имеет смысл делать в одной теме один вопрос и один ответ.

Т.е. - лучше разбить эту тему на две?

Мне казалось, что лучше, когда будет не очень много тем. Как АС предлагал:

Регистрация и сведения об участнике проекта
Подготовка файлов и статей перед размещением
Соблюдение авторского права
Изменение и дополнение информации

А в темах - уже относящиеся к ним вопросы.

Давайте придем к единому мнению, и уж тогда будем активно наполнять

[Александр Богданов]

Немаловажный фактор - не стоит забывать, что многие из участников проекта вообще никогда не бывают на форуме. Может стоит на главной странице сайта сделать ссылку или кнопку "ЧаВо".

[Юрий Красильников]

Немаловажный фактор - не стоит забывать, что многие из участников проекта вообще никогда не бывают на форуме. Может стоит на главной странице сайта сделать ссылку или кнопку "ЧаВо".

Мысль хорошая, но торопиться не надо - пусть сперва сам раздел наполнится...

[Александр Богданов]

Да, это правильно. Когда будут сформированы в разделе самые главные вопросы по этой теме, тогда и ссылку можно делать!

[Александр Богданов]

Видимо, Этьену! А может Василию???:)
Помните, я спрашивал, как правильно делать ссылки на тот или иной источник в Интернете. У Н. и Е. Андрущенко видимо возникла та же проблема, т.о. считаю, что и этот момент должен быть отражен в теме "Подготовка файлов и статей перед размещением" или размещение статей выделить в отдельную тему FAQ. Тем более, что пока в http://sobory.ru/forum/viewtopic.php?t=8329 все равно ничего о статьях нет!

[Юрий Красильников]

Видимо, Этьену! А может Василию???:)
Помните, я спрашивал, как правильно делать ссылки на тот или иной источник в Интернете. У Н. и Е. Андрущенко видимо возникла та же проблема, т.о. считаю, что и этот момент должен быть отражен в теме "Подготовка файлов и статей перед размещением" или размещение статей выделить в отдельную тему FAQ. Тем более, что пока в http://sobory.ru/forum/viewtopic.php?t=8329 все равно ничего о статьях нет!

Лучше в отдельную тему, наверно. А эту переименовать в подготовку фотографий...