Неполадки в работе сайта

Обсуждение сайта и форума. Книга жалоб и предложений.
exploreman
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 03 мар 2015, 23:41

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение exploreman »

Не получается добавить фото к объекту 14833, пишет "Не задан файл для загрузки": https://prnt.sc/swkg4c
Пробовал разные файлы, 3 разных браузера, 2 разных устройства, в разные моменты времени - не помогает (загрузить фото к другим объектам последние пару дней не пробовал)

Аватара пользователя
Александр Богданов
Модератор
Сообщения: 5849
Зарегистрирован: 20 фев 2007, 08:33
Откуда: Ивановская область, г.Кинешма

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Александр Богданов »

Попробуйте уменьшить размер файла по большей стороне до 750 точек, эксперимента ради. А дальше будет видно.
С уважением, А. Богданов

exploreman
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 03 мар 2015, 23:41

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение exploreman »

Попробовал 562х750 148КБ, то же самое

Аватара пользователя
Дмитрий Лоптев
Модератор
Сообщения: 852
Зарегистрирован: 01 дек 2014, 19:58
Откуда: г. Киров (Вятка)

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Дмитрий Лоптев »

exploreman писал(а):
09 июн 2020, 20:20
Попробовал 562х750 148КБ, то же самое
1) Попробуйте ctrl+f5 на странице объекта.
2) Разлогинтесь и зайдите заново.

Помогло сегодня.

exploreman
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 03 мар 2015, 23:41

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение exploreman »

Спасибо. Даже в сессию инкогнито сейчас залогинился (плюс к трём браузерам и двум устройствам ранее), Ctrl+F5 тоже нажимал конечно, не помогло. Но в итоге предпринял ещё одну попытку - зашёл с телефона - и там неожиданно сработало.

Макаров Владимир
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 16 сен 2014, 21:22

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Макаров Владимир »

Поломалось отображение HD фотографий. Блок "Loading..." не исчезает, увеличения снимка при наведении курсора не происходит.
Пример: https://sobory.ru/photo/146475
Изображение

Евгений Хебнев
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 авг 2020, 08:31
Откуда: Нижний Новгород

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Евгений Хебнев »

Здравствуйте!
Не могу добавить статью к объекту: https://sobory.ru/article/?object=39752
Появляется сообщение "Пустая статья". Самому исправить никак не получается.

Василий Артамонов
Сообщения: 834
Зарегистрирован: 25 окт 2014, 05:03

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Василий Артамонов »

Отвечу за модераторов, т.к. сталкивался с подобным. В Вашей статье скорее всего есть неприемлемые для сайта символы - дробные числа или буквы с диакритиками, поэтому скопируйте Вашу статью в виндозный Блокнот и сохраните в формате Unicod, закройте Блокнот и снова откройте сохранённый файл, скопируйте всё и добавьте в статью. И будет Вам щасте :!:

Евгений Хебнев
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 авг 2020, 08:31
Откуда: Нижний Новгород

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Евгений Хебнев »

Василий, большое спасибо! Свершилось! Обошлось, правда, без блокнота. Хватило удаления трех "длинных тире", вставленных в текст из набора символов Windows.

Александр Качалин
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 17 сен 2014, 20:42

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Александр Качалин »

Здравствуйте!
Не могу добавить статью к объекту:https://sobory.ru/article/?object=53692
Появляется сообщение "Пустая статья". Убрал все тире,кавычки,поправил грамматику,сократил описание все равно не чего выходит https://ok.ru/profile/574724972881/albu ... 6336156497 Что может быть в описании к фото

Аватара пользователя
Дмитрий Лоптев
Модератор
Сообщения: 852
Зарегистрирован: 01 дек 2014, 19:58
Откуда: г. Киров (Вятка)

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Дмитрий Лоптев »

Александр Качалин писал(а):
18 авг 2020, 22:59
Здравствуйте!
Не могу добавить статью к объекту:https://sobory.ru/article/?object=53692
Появляется сообщение "Пустая статья". Убрал все тире,кавычки,поправил грамматику,сократил описание все равно не чего выходит https://ok.ru/profile/574724972881/albu ... 6336156497 Что может быть в описании к фото
Воспользуйтесь советом выше, поместите текст в "Блокнот", сохраните, закройте. Откройте заново, скопируйте текст на страницу объекта и всё будет норм. Я попробовал с вашей статьей - всё получилось. Сейчас добавьте самостоятельно.

Илья г.Химки
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 07 авг 2019, 11:44

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Илья г.Химки »

Стало весьма проблематично добавить статью к объекту. Правая кнопочка мышки в поле текста статьи не работает. И активная ссылка тоже не вставляется.

Аватара пользователя
Павел @sobory.ru
Модератор
Сообщения: 4462
Зарегистрирован: 04 апр 2004, 22:00
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Павел @sobory.ru »

Исправлено.

exploreman
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 03 мар 2015, 23:41

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение exploreman »

Может уже было, но так как проблема уже давно проявляется, напишу. На страницах объектов где есть вкладка "Лучшие фотографии" выскакивает ошибка js (e.indexOf is not a function at e.fn.init.k.fn.load (jquery-3.4.1.min.js:2) ...), в результате загружается только первая фотография этой вкладки, на ней не работают стрелки прокрутки, а ниже на месте остальных "лучших" зависает гифка прогресса загрузки. Текущий браузер ГХ 86.0.4240.111

Подтверждаю, есть такое дело. См. например https://sobory.ru/article/?object=06421#photos-tabs1
Д.Л.

Аватара пользователя
Павел @sobory.ru
Модератор
Сообщения: 4462
Зарегистрирован: 04 апр 2004, 22:00
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Павел @sobory.ru »

Вроде поправлено.
(Не забудьте обновить странички с Ctrl+F5.)

exploreman
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 03 мар 2015, 23:41

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение exploreman »

Работает, спасибо!
Со вкладками есть еще одна проблемка, не такая критичная, но неудобно - если переключиться на вторую вкладку и пытаться посмотреть с нее фотографии, при возврате по кнопке "назад" к выбранной вкладке, она слетает и снова первая открывается. При этом прокрутка позиционируется видимо туда, где она была на второй вкладке - т.е. чтобы обратно на вторую переключиться зачастую ещё и проматывать страницу вверх к переключалке вкладок приходится, а там заново искать место на котором в прошлый раз взгляд остановился

exploreman
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 03 мар 2015, 23:41

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение exploreman »

У некоторых объектов обнаружились некорректные даты постройки, в результате чего не работает поиск по этим датам (может такая же ситуация для поиска по другим парам дат - не проверял). Пример: на странице https://sobory.ru/search/ в поля "дата возведения (чч.мм.гггг)" вводим "между 01.01.1701 и 31.12.1750" и сразу нажимаем "найти", в результате первая же ссылка в выдаче такая: https://sobory.ru/article/?object=30744, а какие даты не пробовал указывать, найдено всегда 240 объектов (в поиске https://sobory.ru/filters/ работает, если не нужно искать по более узкому интервалу чем предложенные варианты - не критично)

Аватара пользователя
Павел @sobory.ru
Модератор
Сообщения: 4462
Зарегистрирован: 04 апр 2004, 22:00
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Павел @sobory.ru »

Интервал поиска нужно вводить просто годом, без месяца и числа (исправлено в форме ввода).
Некорректно обрабатывались объекты с неуказанной второй датой постройки. Добавлена проверка, что вторая дата не равна 0.
Теперь ищет правильно, но в поиск не включаются объекты с датой постройки 1725 - 0 ("не ранее 1725").
https://sobory.ru/search/?fDateConstr1= ... ypeSch=obj

exploreman
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 03 мар 2015, 23:41

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение exploreman »

Заработало, спасибо! Да, открытый интервал вида 1725 - 0 и не нужен, не сложно задать 1725 - 2021, к тому же это технический параметр, пользователю не должно приходить в голову, что можно 0 попробовать указать.
А вот предыдущий кейс с тем что теряется контекст при нажатии "назад", когда ожидается, что "назад" вернётся на вторую вкладку - у меня сомнения возникли, понятно ли описал суть проблемы, на всякий случай немного дополню. Возникает она из-за привычки на странице объекта открывать просмотр фотографии в том же окне и нажимать "назад" чтобы вернуться к контексту (в то место, откуда ушли из галереи) - в случае двух вкладок и просмотра второй вкладки получается неудобно. Но проблема решается если в указанном случае привычку контролировать и открывать просмотр фотографии в отдельном окне (в отдельной вкладке браузера), да и случаев таких не много, так что это скорее в качестве пожелания

Аватара пользователя
Павел @sobory.ru
Модератор
Сообщения: 4462
Зарегистрирован: 04 апр 2004, 22:00
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Павел @sobory.ru »

Вы понятно объяснили, спасибо, но не факт, что это будет исправлено. Трудоемко, а неприятность незначительная.

exploreman
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 03 мар 2015, 23:41

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение exploreman »

Что незначительно согласен. Про трудоемкость - если решите, попробуйте просто поправить энкор в адресе переключателя - вдруг поможет. Сейчас при переключении на любую из вкладок в адресе стоит #photos-tabs1. В предположении что вкладки нумеруются с единицы, я попробовал открыть новую страницу, у которой фрагмент заменен на #photos-tabs2, и в моем браузере вроде заработало как ожидалось. Возможно, в библиотеке, которая используется для вкладок, обработка перехода по истории предусмотрена, просто копипейстнулся неверный индекс для ссылки второй вкладки (а при клике вкладка переключается по событию а не по фрагменту).

ЗЫ Мне эта идея и раньше в голову приходила, но я пробовал поправить фрагмент не на новой, а на уже открытой странице, и не получалось

Воронов Юрий
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 11 сен 2014, 18:52
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Воронов Юрий »

Сегодня почему-то не загружаются на сайт статьи. Выскакивает строчка " Пустая статья", хотя она написана.
С уважением,
Воронов Юрий Викторович

Воронов Юрий
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 11 сен 2014, 18:52
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Воронов Юрий »

См. выше
Загружал статью на https://sobory.ru/article/?object=54439 несколько раз - не получилось
С уважением,
Воронов Юрий Викторович

Аватара пользователя
Василий Шелёмин
Модератор
Сообщения: 4305
Зарегистрирован: 30 июл 2004, 15:53
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Василий Шелёмин »

Воронов Юрий писал(а):
04 дек 2020, 21:52
Сегодня почему-то не загружаются на сайт статьи. Выскакивает строчка " Пустая статья", хотя она написана.
Юрий, у Вас статьи не по Румынии? Если в статье встречаются диакритические знаки (а в румынском их полно), то статья не пройдет. Веб-мастер с этим воюет, но пока безуспешно. Так что заменяйте, где возможно, на обычную латиницу, или вычеркивайте.
Если причина не в этом - извините, не помогу. У меня сегодня статьи проходили.

Воронов Юрий
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 11 сен 2014, 18:52
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Неполадки в работе сайта

Непрочитанное сообщение Воронов Юрий »

Спасибо, Василий. Теперь буду знать.
С уважением,
Воронов Юрий Викторович

Ответить